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地址:内蒙古赤峰市松山区中昊大厦A区18楼1801
客服专员
4千以上/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2017-07-24
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 内蒙古-赤峰市
  • 年龄要求: 不限
工资待遇:
1、薪资:无责任底薪+绩效工资+职级补贴+高额提成+其他奖金+餐补,月薪 4000+,上不封顶;
2、福利:入职即可享受标准社会保险(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险)及住房公积金;免费的额外商业医疗保险,可报销员工平日的门诊、住院;
3、工作时间:9:00-18:00,双休+国家法定节假日+5天带薪年假+无加班+无外出;
4、免费的年度体检一次;
5、不定期的专业的内部/外部培训体系+定期调级调薪;
6、办公环境优美,人际关系轻松、和谐;
7、定期举办团建活动及文化日活动+节日关怀

岗位职责:1. 服务于部门各销售团队,为销售业绩目标的达成提供必要的支持和辅助;
2.为客户提供咨询服务;
3.依照公司规定对客户的资料进行初步审核,并录入系统;
4.依照公司要求为客户提供电话提醒服务;
5.严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
6.对贷后的逾期客户进行管理、跟进,及时上报风险信息
7.解答内部业务端同事的来电、邮件咨询的相关问题,并指导业务端同事的前期辨别、认知能力;
8.领导交代的其他临时性工作。

岗位要求:1.专科及以上学历,熟练使用WORD/PPT/EXCEL等办公软件;
2.1年以上工作经验,有客服相关经验优先考虑;
3.沟通能力强,工作细致认真;
4.诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.愿与公司一同成长

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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